宜兴紫砂爱好者联盟

标题: 假如我是商家............. [打印本页]

作者: 梁权 时间: 2010-11-9 12:24
标题: 假如我是商家.............
作为一个商家，现在就算是再怎么诚信经营，也少不免被套上奸商的帽子，国情历来如此，国民向来认为：古往今来无商不奸，商家无利不起早......
既然传统观念已成定式，那作为一个商家，就无需再计较藏家明里暗里说什么了。做好自己的经营，交到更多的朋友才是王道。

但商家如何才能做好生意呢？我自2003年9月份至今，乔某已经卖掉超过2000把壶，我有属于自己的一些观点。
1.善意客观引导
当你发现，下家既不熟悉你的为人、也不了解你藏品详细状况的时候。作为商家的你，就把你懂得的知识，分门别类、认真细致的告诉他们吧。让藏家们将你订立的标准作为他们自己的标准就是初步的成功了。千万不要介意他们用你的标准去选别人的壶，一个真理——任何一个成年人都懂得货比百家！当他们发现这份标准在其他的地方并不那么容易选到满意的壶的时候，他们就会回来找你，用你订立的标准来选他们喜欢的壶。如果某一天，当你发现你订立的标准成为了业界的标准，那就算你的壶并不很好卖，你也会屹立于业界昂首了，那是一种很值得自豪的事情。

2.叙述完全并真实
你的壶有窑裂、爆灰、破皮、歪嘴、歪把、歪钮....现象的时候，当你的下家向你询问的时候，不要有任何的隐瞒，主动向他们坦诚吧。除非你自己压根就没发现，不知者不怪。但只要是你知道的，哪怕有个小瑕疵都一定要清晰准确的告诉你的下家们。作为买家的我，买到壶之后也不止一次质问商家，为何有明显缺陷却之前不说。一些没有职业道德的商家，回复往往让人愤怒：“我不认为爆灰或者窑裂是缺点，我自己买壶的时候从不计较这些小事”。这样的商家在当今非常之多，以致让很多藏家不敢轻易下手免遭坑骗，严重点说甚至玷污了整个行业的壶商形象，包括那些正直诚信的壶商也难免遭拖累。

3.拍照务必清晰
我所指的清晰，是说还原真实，包括色差。当下家拿着壶对照荧光屏的时候，发现壶的本质和图片上几乎完全一致的时候，会对商家产生敬佩的。其实通过高端设备和修图软件，可以把一把壶鼓捣的相当“艺术”。但这样着实无助于生意，或者说，最多有助于第一次或者第二次生意。而且这些生意，很可能是未必是真成交而是退货收场。因为图片和实物相差太多了。当交易结束后，商家形象很可能因为“美图”而受损，甚至会被藏家圈子一传百。

4.承诺务必兑现
在公开的网站里交易，和在店铺里交易是完全不同的，现实生活中的古玩行里是没有退货一说的。网上有个淘宝，所以，在网上买壶要比现实生活中买壶要靠谱的多，有保障的多。作为一个成熟的商家，在交易之前，请拿出你的诚意，对你的每一位下家认真承诺。例如，你收到我这把壶之后，只要在72小时之内，你一句不喜欢，无需任何其他理由，将壶完好的邮寄回来，就可以无条件全款包退。你所需支付仅仅是汇款手续费和邮寄费用，大约付出不到100元的损耗而已。乔某卖掉超过2000把壶，不可能每一单交易都真正成功的，偶尔也难免遭遇退货。但是，因为我的承诺都做到了，所以，下家非但不会怪罪于我，而且，他们会认为我诚实可信。少了一单生意，交到一个真朋友，这代价值得。

5.要有好的心态
如果买了东西卖不出去，很可能牵引出不良心态，会因急需用钱而急躁。但从另外一个角度说，如果买对了好东西，短期内卖不出去，很可能为未来积累更大的财富。乔某举例：如果买到的一把好壶，今年1万都没卖掉，明年行情到了1.5W，可以卖1.3W，一年的投资纯利有3成，可谓相当不俗了。我手里一些壶，压了超过3年都没有卖掉。但因为我不等钱救急，那我手里的壶每年根据行情调高价格就是了。1W的壶，等3年之后或许能卖到3万以上的。所以，卖不掉未必是坏事，但绝对不能着急，心态要保持平稳。

6.时刻学习，并找到合适的货源，
这个问题非常关键，作为一个纯粹的商家，如果买错了东西而且找不到下家，那是一件很悲哀的事情。如果眼光和想法跟不上行情，那作为商家是非常失败的。所以，要经常注意行内动向，密切关注价格动态。要勤奋，不妨四处寻觅上家。这是一个很重要的环节。如果找到的上家本来就不善经营，手里的东西又贵又没有吸引力，那你作为下家，是绝对不适合找这样的同行作为供货商的。前提，还是那句，你要了解行情。要找到一个或多个，能够经常给你补充货源的人作为你的上家。

乔丹
2010年11月9日于怀旧茶人坊

作者: 老刘乐陶 时间: 2010-11-9 12:28

作者: 农夫 时间: 2010-11-9 12:28
先顶，再看

作者: 桌子 时间: 2010-11-9 12:30

作者: 拙存轩 时间: 2010-11-9 12:31

作者: 草庐散人 时间: 2010-11-9 12:32
回复乔丹的帖子

好诗

作者: 平平 时间: 2010-11-9 12:35
買家應有心態：物有所值，切不可追求物超所值
賣家應有心態：實惠他人，切不可追求利益最大化

這樣就和諧了。

作者: 小马 时间: 2010-11-9 12:37

作者: 长青藤紫砂陶艺 时间: 2010-11-9 12:43

谢谢乔大这么精辟的经验总结。让我学到很多。尤其是与人分享的心态值得敬佩。这应该就是乔大的个人魅力所在吧。

作者: 沉砂落木 时间: 2010-11-9 12:45
乔大真是个细心人，连生意经都拿出来大家共享！

作者: 丁香花开时 时间: 2010-11-9 13:05
比那个帖子更实在了，其实，现在有些商家的最大问题是目光不够长远，所以很多人做不长久。

作者: 大象先生 时间: 2010-11-9 13:09
支持老乔!!!
顶！！！

作者: 桌子 时间: 2010-11-9 13:12
最可悲的是商家给你往歪路上指引，胡说八道，唯我独尊

作者: 随风而来 时间: 2010-11-9 13:15

作者: 乡村踏歌 时间: 2010-11-9 13:27
讲的非常好,诚恳.实在.

作者: 等待彩虹 时间: 2010-11-9 13:29
没有假如，你，我，本来就是

作者: 砂尚 时间: 2010-11-9 13:30

诚信第一.

作者: yfzm1943 时间: 2010-11-9 13:35
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 半壶风月一盏愁 时间: 2010-11-9 13:39
还有一点：
商家，别去贬低你的同行。
公道在人心，踩扁别人，你不会变高。
努力提高自己，才是明智。

作者: 画打山 时间: 2010-11-9 13:58

作者: songjiepeng 时间: 2010-11-9 13:59
对于大多数壶商来说，壶，只不过是一种商品而已。
对爱壶的壶商来说，那就不一样了。

作者: 长剑 时间: 2010-11-9 14:01
学习了。

作者: 雷翼 时间: 2010-11-9 14:37

作者: 新茗陽茶莊 时间: 2010-11-9 14:48

半壶风月一盏愁发表于 2010-11-9 13:39:43
还有一点：
商家，别去贬低你的同行。
公道在人心，踩扁别人，你不会变高。

這點很重要!!

做好自己得信用與信譽
不擋別人財路也不批判別人的不好~~

作者: 新茗陽茶莊 时间: 2010-11-9 14:49

誠信為本~~
東西實在不急著賣不等錢開飯好酒沉甕底...

作者: 听雨堂主 时间: 2010-11-9 14:53
大商人的商经,
收藏类的商家本身就得是个收藏家才行.

作者: 龙州壶疯子 时间: 2010-11-9 14:56
支持诚实的商家

作者: 新茗陽老陳 时间: 2010-11-9 15:02
說的好

作者: 咚咚 时间: 2010-11-9 15:07
学习了！

作者: 357121515 时间: 2010-11-9 15:16
爱好者，藏家，都要变为商家吗？

作者: 田间 时间: 2010-11-9 15:22

学习了。

作者: 一度晴风 时间: 2010-11-9 16:17
乔大人品实惠~

作者: 朱国强 时间: 2010-11-9 16:22

支持的。。

作者: 新茗陽茶莊 时间: 2010-11-9 16:39

357121515 发表于 2010-11-9 15:16:07
爱好者，藏家，都要变为商家吗？

主要還是看每個人的取向跟興趣啊~

但是很多茶商壺商或其他商品的商家
都是因為喜歡上而漸漸的愛好轉為成經商的~~

也有朋友喜歡料理,最後開了大餐館的啊

作者: 江南雨 时间: 2010-11-9 17:28
学习交友发掘

作者: 小星星 时间: 2010-11-9 18:04

作者: 紫玉仙客 时间: 2010-11-9 18:12
相当有思想的业者

作者: 淡定D 时间: 2010-11-9 18:13
作为一个商家，现在就算是再怎么诚信经营，也少不免被套上奸商的帽子，国情历来如此，国民向来认为：古往今来无商不奸，商家无利不起早......{这句话不赞成。}
如果商家真正做到诚信，日久自然会被客人所了解。了解了自然会跟你做交易，进而帮你宣传。当然也不排除有个别人无理取闹，说三道四，这毕竟是个别现象，这类人大多都是希望所有钱都是他的，所有辛苦都是别人的。你坐正了，何惧一小撮？
至于商家无利不起早我赞成。这个世界不推崇雷锋，何况雷锋也是在保证了基本温饱后才去帮助别人。如果还有人认为，他人的辛勤和资金的投入不应该换取正常的收入的话，那么这个人即使不是神经病，也是极度的狭隘和自私。

作者: 大连茶人 时间: 2010-11-9 18:46

作者: 康少 时间: 2010-11-9 19:10

作者: 老村长 时间: 2010-11-9 19:40

作者: 子冷 时间: 2010-11-9 19:51

作者: 汝好茶趣 时间: 2010-11-9 20:10
学习了。

作者: 伟哥 时间: 2010-11-9 20:24
今天到乔大家喝了他的好观音！爽！！！！

作者: 紫云阁 时间: 2010-11-9 20:41
乔大你说的很对，爱好者到了壶多了放在家里是没意思的所以要给大家分享是很好的事如果没有了分享还来联盟干嘛了乔大你对壶泥的看法功可不用多说可以样大家对泥型少走好弯再比如只有壶商买卖宜兴紫砂爱好者联盟再不能说爱好者了只能说买卖乔大我支持你吧所有手的好东西给大家分享

作者: 挹壺堂 时间: 2010-11-9 22:37
不错

作者: 额才呢日瓦砾 时间: 2010-11-10 09:38
人与人不同，有些东西会误导。

作者: zhiwu 时间: 2010-11-10 10:33

乔兄真是个好人

作者: haoyun 时间: 2010-11-10 10:51
不是生意人，但作为买家看了很舒服。

作者: 东天快乐 时间: 2010-11-10 10:59

作者: 东天快乐 时间: 2010-11-10 10:59
一切尽在不言中！

作者: 3155 时间: 2010-11-10 11:00
買家應有心態：物有所值，切不可追求物超所值
賣家應有心態：實惠他人，切不可追求利益最大化

作者: 迷途 时间: 2010-11-11 10:14

作者: 好奇 时间: 2010-11-11 12:54
无商不奸，商人的存在就是为了牟利。
乔兄的肺腑之言有几个商家能听进去呢?

作者: 马丫 时间: 2010-11-11 15:24
受益匪浅！

作者: 小糊涂 时间: 2010-11-11 15:47
乔兄真乃儒商也！

作者: 密斯特弓长 时间: 2010-11-11 20:20
很实在的道理

作者: 成辉 时间: 2010-11-12 09:32
回复乔丹的帖子

很实在的贴贴，推崇乔大经商风格

作者: 灰太郎 时间: 2010-11-12 16:42

作者: csc0503 时间: 2010-11-14 14:25

作者: 可乐舟 时间: 2010-11-16 17:13
好贴这就是乔丹成功之路,也是所有商家要取得成功之路

谢谢

作者: 沙龙 时间: 2010-11-17 08:40

作者: 儒佳 时间: 2010-11-17 10:47

作者: 老段泥 时间: 2010-11-17 11:25
我发现我越来越PFlz了

作者: suna0922 时间: 2010-11-17 15:55

作者: lqqckf 时间: 2010-11-17 17:11
学习，作为商家需要客户的信任，也需要去帮助客户认识更多的专业知识

作者: 骑鹤观云 时间: 2010-11-18 22:03
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: godzeye 时间: 2010-11-19 17:22
一个成功壶商的典范

作者: 大头三石 时间: 2010-11-20 19:24

作者: congcong 时间: 2011-1-24 07:24

作者: 三十仍未立 时间: 2011-1-25 09:51

作者: zzg_1108 时间: 2011-3-11 00:07
老乔说的太好了，有诚信的卖家不怕没有买家！

作者: coffee 时间: 2011-3-11 00:08
可信，支持！

作者: aguang1080 时间: 2011-3-30 10:24
不错,顶了啊!

作者: 宜人 时间: 2011-3-31 16:08
老老实实做人！

作者: 天舒 时间: 2011-5-9 18:07
鉴别功夫不到家，就凭一个相信。欺骗可以有一次，第二次还上当就是自己的问题。这个信任的建立是需要时间考验的。做壶商也不容易。

作者: 76460152 时间: 2011-5-11 10:52
拜读拜读支持乔兄

作者: 飞觞醉月 时间: 2011-5-15 17:08

说的真在理，诚信----经营之道啊！

作者: 小毛驴 时间: 2011-5-23 17:54
学习中！求乔版网店！

作者: ljsyss 时间: 2012-7-31 13:33
看看

作者: zcg1980 时间: 2012-7-31 13:39
支持。

作者: 方恨少 时间: 2012-8-1 22:34
支持

作者: 无净 时间: 2012-8-2 09:14
认真学习。

作者: dwanna 时间: 2012-8-12 15:22
支持

作者: 小后生 时间: 2012-8-29 01:17
经营秘诀都讲了啊

作者: dalaolu 时间: 2012-9-13 11:33

作者: sssyee 时间: 2012-9-17 21:40
老帖学习中

作者: 莫子 时间: 2012-10-9 23:05
乔大是个值得尊敬的人，等有米了向乔大要把壶

作者: 真兰兰的天 时间: 2012-10-11 16:40
顶一个

作者: 一人壶 时间: 2012-10-12 02:55
谢谢分享

作者: nrcvv 时间: 2012-10-12 21:50
好啊~~~~~~

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作者: 爱好者88 时间: 2012-10-12 22:10
拜读高文

作者: yx12138 时间: 2012-10-26 16:20
学习了

作者: 非也非也 时间: 2012-11-30 17:02
好贴

作者: 抒见 时间: 2012-12-1 14:12

支持乔大

作者: a1a1a11a 时间: 2012-12-4 17:51
佩服佩服

作者: 面暗之月 时间: 2013-1-15 14:31

作者: 上玄月 时间: 2013-1-17 09:23
文和壶都不错。

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